近日,“好生活在路上”攝制組來到新疆維吾爾自治區(qū)博爾塔拉蒙古自治州,看到了水天一色的賽里木湖。這里無以復(fù)加的美景吸引了全國(guó)各地的游人。今年上半年,賽里木湖景區(qū)旅游收入共計(jì)9657萬元,較去年同期增長(zhǎng)7070萬元,增幅達(dá)273%。
大約7000萬年前,喜馬拉雅造山運(yùn)動(dòng)時(shí),地殼運(yùn)動(dòng)通過巖層斷裂陷落造就了賽里木湖的“嬰兒形態(tài)”。在千百萬年的時(shí)間里,這里不斷匯聚著周圍雪山融水,大西洋暖濕氣流經(jīng)過長(zhǎng)途跋涉在此形成了最遙遠(yuǎn)的降雨,因此賽里木又被譽(yù)為“大西洋的最后一滴眼淚”。
雖然大西洋暖濕氣流能抵達(dá)的最遠(yuǎn)一站是賽里木湖,但千萬別認(rèn)為這里就是一般人很難抵達(dá)的“詩和遠(yuǎn)方”,因?yàn)樗驮谶B(云港)霍(爾果斯)高速公路旁邊。隨著名氣越來越大,游客越來越多,對(duì)相關(guān)服務(wù)工作的要求也越來越高,賽里木湖服務(wù)區(qū)也越建越好。
賽里木湖服務(wù)區(qū)于2016年建成,2017年投入使用,這些年一直在不斷完善配套設(shè)施。記者來到這里的第一感覺是:服務(wù)區(qū)雖不算大,但該有的都有,包括查詢機(jī)、雨具、母嬰室、無障礙衛(wèi)生間等設(shè)施和物資,還有哈薩克斯坦的巧克力等特色產(chǎn)品,以及當(dāng)?shù)馗鞣N服飾和紀(jì)念品。出門在外,這里是個(gè)很好的歇腳處。
“前幾天有位旅客發(fā)燒,車都開不動(dòng)了,我們馬上派車把他們送到附近的醫(yī)院,全程專人陪護(hù)!辟惱锬竞⻊(wù)區(qū)負(fù)責(zé)人劉天龍告訴記者,在景區(qū)附近的服務(wù)區(qū)工作和在其他服務(wù)區(qū)工作不太一樣,賽里木湖服務(wù)區(qū)算上管理人員一共29人,每個(gè)人都要對(duì)周邊的特色、路線、醫(yī)療、安保等情況非常熟悉,只有足夠熟,效率才能足夠高。在旅游旺季,賽里木湖服務(wù)區(qū)單日接待旅客可達(dá)2萬人次,什么情況都有可能發(fā)生,必須做好萬全準(zhǔn)備。
劉天龍還說,大家在賽里木湖游覽肯定希望更愜意、更有意思,所以他們就要摳細(xì)節(jié),把服務(wù)做周到。“旅客來這里感受到了周全的服務(wù),回去就會(huì)說我們新疆不光景美,人也美,服務(wù)也跟得上!