近年來，江西省交通工會在全省交通運(yùn)輸系統(tǒng)開展“模范班組”建設(shè)工作，通過打造班組品牌，選樹先進(jìn)典型，不斷激發(fā)班組“細(xì)胞”活力。在道路旅客運(yùn)輸行業(yè)，涌現(xiàn)出一批基層一線班組，他們肩負(fù)著連接城鄉(xiāng)、推動發(fā)展的重任，在平凡的崗位上默默譜寫著不凡的華章，為打造平安舒心便捷的出行環(huán)境添磚加瓦。
雄鷹展翅 安全翱翔
夜幕低垂，貴溪長運(yùn)有限公司的停車場內(nèi)，雄鷹安全班組的成員小李正穿梭在車輛之間，進(jìn)行發(fā)車前的最后檢查，不漏過任何一個細(xì)節(jié)、不放過任何一個隱患。
貴溪長運(yùn)雄鷹安全班組目前共有成員6人，負(fù)責(zé)整個公司的安全生產(chǎn)管理、車輛動態(tài)監(jiān)控等工作。安全是道路客運(yùn)的生命線，該班組嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，嚴(yán)抓細(xì)摳管理措施，將安全工作層層分解、落實(shí)，使安全工作人人有責(zé)任、有任務(wù)、受約束。嚴(yán)格執(zhí)行營運(yùn)客車84220制度，加大對重點(diǎn)時段、重點(diǎn)路段及重點(diǎn)車輛的監(jiān)控力度，每天做好監(jiān)控記錄，及時處理車輛、駕駛員違法違規(guī)行為，落實(shí)駕駛員“一人一檔”、車輛“一車一檔”以及車輛輪胎“一胎一卡”檔案工作，總結(jié)摸索出一套務(wù)實(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)的工作方法，形成了適合工作需要的檔案動態(tài)管理模式。
佳宜之光 溫暖人心
今年清明假期，上饒汽運(yùn)汽車東站人頭攢動，佳宜班組的7名組員忙碌而有序地為旅客們提供服務(wù)，她們用親切的笑容、熱情的服務(wù)、彬彬有禮的態(tài)度，在人群里織起一道美麗的風(fēng)景線。面對突如其來的強(qiáng)對流天氣和鐵路大面積晚點(diǎn)，她們沒有絲毫慌亂，迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，井然有序地增設(shè)售票窗口、啟用自助設(shè)備，用甜美的聲音和溫柔的手勢，引導(dǎo)著每一個焦急的旅客。在佳宜班組的努力下，廣豐、鉛山、永平、玉山、橫峰等班線共增開了近百個班次，輸送旅客8000余人次。她們用自己的辛勤付出換來了旅客們的滿意笑容。
井岡杜鵑 紅色傳承
“各位游客，請望向窗外……”跟隨著導(dǎo)乘員的講解，游客們的目光被窗外絢麗的杜鵑花所吸引。在井岡山景區(qū)的蜿蜒山路上，紅色旅游專線的導(dǎo)乘員小張正站在豪華大巴的車頭，他的聲音激昂而深情，將游客們帶入了一個又一個革命故事之中。井岡山景區(qū)紅色旅游專線的開通不僅方便了游客們的出行需求，更成為了傳承革命精神的重要紐帶。吉安長運(yùn)有限公司客井岡山紅杜鵑班組共有成員20名，其中持有全國專業(yè)導(dǎo)游資格證人員3名。該班組自組建以來，始終恪守踐行“出行便捷，溫馨如家，持久滿意”的企業(yè)服務(wù)質(zhì)量方針，用辛勤付出和無私奉獻(xiàn)為游客們帶來一次次難忘的紅色之旅，用自己的行動詮釋了“初心為民，長運(yùn)伴您”的服務(wù)品牌精神，贏得了廣大游客的一致好評和贊譽(yù)。
玉茗花開 服務(wù)滿園
在撫州客運(yùn)總站熙熙攘攘的人群中，玉茗班組的成員小芳正忙碌地穿梭其間，用目光巡視著每一個角落。當(dāng)她注意到一位老人焦急地四處張望時，她立刻上前詢問。原來老人不慎遺失了錢包，里面裝著重要的證件和現(xiàn)金。小芳一邊安慰老人不要著急，一邊迅速通過廣播尋找失主。很快，錢包被好心人送到了服務(wù)臺。老人接過失而復(fù)得的錢包，激動得熱淚盈眶，緊緊握住小芳的手連聲道謝。這樣的場景在玉茗班組的工作日常中屢見不鮮，據(jù)統(tǒng)計，2023年玉茗班組累計做好人好事102起。撫州長運(yùn)客運(yùn)總站“玉茗班組”自創(chuàng)建以來，積極推廣“十心”（熱心、細(xì)心、耐心、盡心、誠心、貼心、愛心、舒心、虛心、責(zé)任心）服務(wù)工作法，引領(lǐng)成員立足崗位、細(xì)化管理，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，以優(yōu)良的作風(fēng)贏得了廣大旅客的認(rèn)可。
陽光定制 安全守護(hù)
在江西都市城際公交有限公司，陽光定制駕駛班組就像一束穿透云層的陽光，給乘客們帶來了溫暖和安心。駕駛員老王是班組的“領(lǐng)頭羊”，他駕駛技術(shù)精湛，對待工作一絲不茍。有一次在行駛途中突遇暴雨，視線差，路面濕滑，面對惡劣的天氣條件，老王卻格外冷靜和從容，憑借著豐富的駕駛經(jīng)驗(yàn)和敏銳的判斷力，穩(wěn)穩(wěn)地掌控著方向盤，確保了車輛和乘客的安全。
江西長運(yùn)集團(tuán)有限公司陽光定制駕駛班組共有駕駛員11名，負(fù)責(zé)南昌—修水班線。該班組始終秉持 “安全至上”的理念，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律、精湛的技術(shù)、踏實(shí)的作風(fēng)、實(shí)打?qū)嵉母蓜�，詮釋“初心為民，長運(yùn)伴您”的服務(wù)品牌。聚焦?jié)M足人民群眾對美好出行的向往和需求，充分發(fā)揮定制客運(yùn)精準(zhǔn)、靈活的優(yōu)勢，積極向廣大旅客提供特色化定制出行服務(wù)，滿足旅客高品質(zhì)、多樣化、多層次的出行需求，用“安全駕駛、文明行車、熱情服務(wù)”的工匠精神，為群眾出行安全順暢保駕護(hù)航。
從雄鷹安全班組的堅定守護(hù)、佳宜班組的貼心服務(wù)，到井岡山紅杜鵑班組的深情講述、玉茗班組的溫暖關(guān)懷和陽光定制駕駛班組的安全護(hù)航，長期以來，江西交通運(yùn)輸行業(yè)的干部職工埋頭苦干、擔(dān)當(dāng)奉獻(xiàn)，奮戰(zhàn)在行業(yè)一線，綻放著新時代交通運(yùn)輸工作者的光和熱。點(diǎn)點(diǎn)星火,匯聚成炬。活躍在行業(yè)的一個個基層班組，作為行業(yè)的“小細(xì)胞”，緊跟行業(yè)發(fā)展步伐,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，共同為江西交通運(yùn)輸事業(yè)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)中堅力量。
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